최근 가전제품 구매 시 구독으로 구매해야 한다는 말 진짜 많이 들어보셨을 겁니다. 어딜 가나 가전 구독 광고 보셨을 텐데, LG전자에서 먼저 가전 구독을 런칭하고, 이후 삼성전자나 하이마트 등에서 구독 사업을 하고 있습니다. ¹2026년 1분기 LG전자의 구독 사업 매출은 6,400억 원으로 전년동기 대비 15%, 전 분기 대비 8% 증가했습니다. 이는 단순히 매출이 증가했다는것이 아니라 많은 사람들이 구독으로 가전 제품을 구매했다는 방증입니다. 그래서 가전제품을 구매하려는 분 중에 구독에 대한 생각을 하실 겁니다.'구독은 렌탈아닌가?', '구독은 일시불 보다 비싸다', '구독은 월 고정 지출이 나간다' 이런 생각을 하거나 주변에서 이런 말을 하는 경우가 있습니다. 저 역시도 이런 생각을 가지고 있지만 막상 구독을 해보니 느낌은 다릅니다.
-¹시드머니 경제 아카데미 출처
먼저 LG전자의 구독은 렌탈과 개념이 조금 다릅니다. 먼저 가격에 대한 이야기입니다. 구독으로 제품을 구매하면 일시불 보다 비싸다, 이 말은 맞는 말입니다. 하지만 300만 원, 500만 원, 혹은 1,000만 원씩 하는 가전제품 1대를 일시불로 구매하기엔 한 번에 큰 목돈이 나가서 선뜻 구매하기 어려운 분들 있습니다. 그런 분들에게 구독은 월 요금으로 납부할 수 있는 매력적인 방식입니다. 차라리 큰 목돈으로 인테리어를 하거나, 자동차 구매를 한다면 어떨까 싶습니다.
그리고 이런 분들도 있습니다. '스타일러 좋다는데 한번 써보고 싶다.', '인덕션 써볼까?', '식기세척기 좋다는데..' 사용하고 싶은데 뭔가 필수 제품은 아니어서 구매가 부담스러운 분들에게 좋습니다. 뿐만 아니라 제품 구매시 구독과 일시불을 함께 하시면 가격 할인도 들어가기에 오히려 다품목 구매하실 때 구독 품목을 한두 개씩 껴서 구매하시는 것도 좋은 방법입니다. 그리고 제휴카드를 사용하시면 월 30만 원 이상 사용 시 월 10,000원 할인이 들어가고 카드 이벤트까지 함께 한다면 월 16,000원 ~ 17,000원까지도 할인받을 수 있습니다. 구독은 필터 같은 소모품이 정기적으로 필요한 제품의 경우 더 유리합니다.
스탠바이미2(27LX6TEGA) &
AI 360˚ 공기청정기 플러스(AS305DWWL)
구독 / 일시불 가격 비교
| 스탠바이미2(27LX6TEGA) | 케어서비스 | ||
| 계약 조건 | 일시불 | 6년(72개월) | 자가 관리 |
| 금액 | 1,210,000원 | 월 25,900원 | - |
| 카드 할인 | 앱 전용 쿠폰 70,000원 할인 | 우리카드 30만원 이상 결제 시 10,000원 할인 + 프로모션 72개월 7,000원 추가 할인 최종 할인 = 월 17,000원 할인 (~26. 5. 31) |
- |
| 할인 미반영 | - | 월 25,900원 * 72개월 = 1,864,800원 | - |
| 최종 혜택가 | 1,140,000원 | 월 8,900원 * 72개월 = 640,800원 | - |
| AI 360˚ 공기청정기 플러스(AS305DWWL) | 케어서비스 | ||
| 계약 조건 | 일시불 | 6년(72개월) | 프리미엄(6개월 방문) |
| 금액 | 849,000원 | 월 37,400원 | 필터 교체, 클리닝, 센서 점검, 무상 A/S 상/하단부 분해, 스팀 케어 및 세척 |
| 카드 할인 | 앱 전용 쿠폰 30,000원 할인 결제일 할인 7%(57,300원)할인 |
우리카드 30만원 이상 결제 시 10,000원 할인 + 프로모션 72개월 7,000원 추가 할인 최종 할인 = 월 17,000원 할인 (~26. 5. 31) |
|
| 필터 | 미포함 | 포함(1년마다 2개 무상 제공) | |
| 할인 미반영 | 761,700원 | 월 37,400원 * 72개월 = 2,692,800원 | |
| 6년 필터 포함 가격 | 1,673,700원 | 월 20,400원 * 72개월 = 1,468,800원 | |
- V필터 가격 1년 : 76,000원 *2 = 152,000원 * 6년 = 912,000원
두 번째는 ¹케어서비스입니다. 대부분의 브랜드에서 구독을 하시게 되면 소모품 지급을 해주는데 LG전자의 경우는 소모품 + 케어서비스입니다. 먼저 가전제품에는 정말 다양한 소모품이 들어갑니다. 가장 많이 사용하는 세탁기에도 배수필터나 세탁조 클리너, 공기청정기나 에어컨, 정수기의 필터 그리고 광파오븐의 마이카시트 이런 것들 말이죠. 알게 모르게 들어가는 이런 소모품들을 정기적으로 제공합니다. 그래서 LG전자의 구독은 이런 소모품이 함께 지급되어 년 가격으로 환산했을 땐 오히려 더 실용적이란 말이죠, 그리고 ²케어서비스는 단순히 소모품 지급이 아니라 전문 매니저가 와서 직접 가전제품을 관리해줍니다. 에어컨의 경우 제품을 완전히 분해해서 청소해 주는 서비스, 공기청정기도 일정 기간마다 방문해 필터 교체뿐만 아니라 내부 먼지까지 제거해 주죠, 그래서 구독 기간 동안 이렇게 케어받으면 제품의 성능도 유지되고, 더 오랫동안 사용할 수 있습니다. 마지막으로 구독을 하시면 계약 기간 내 무상A/S 를 받으실 수 있습니다. 이번 시간엔 케어서비스에 필요성에 대해 말씀드리려고 합니다
| ³LG전자 구독 케어서비스 | |||
| 방문 유형 | 자가 관리 | 방문 관리 | |
| 자가 관리 | 라이트 플러스 | 프리미엄 | |
| 케어 서비스 구성 | 필터 배송 + 소모품 지급 | 필터 교체 + 소모품 지급 | 완전 분해 세척 |
- ¹케어서비스는 일시불 구매 후 별도 요금을 지불하고 제공받는 세척 서비스가 있으며 구독을 하시면 요금에 따라 케어서비스가 포함됩니다.
- ²케어서비스는 자가관리, 방문관리(라이트 플러스/프리미엄)으로 나눠집니다.
- ³LG전자 구독 케어서비스 표는 참고용 임의로 제작되었습니다. 제품마다, 모델명마다 방식이 다르니 홈페이지 및 카탈로그 참고 부탁드립니다.
물을 사용하는 가전 제품 관리 하기 쉬울까? 세탁기, 건조기
대부분의 가전 제품은 물과 관련이 있습니다. 대표적인 물을 사용하는 제품은 세탁기, 그리고 건조기입니다. 세탁기는 물을 직접적으로 사용하는 만큼 곰팡이 이슈가 생길 수 밖에 없는데 대부분의 사람들은 이를 잘 인지하지 못하고 사용하고 있죠, 이러한 것들이 쌓이다 보면 깨끗하게 빨래한 세탁물에도 곰팡이가 묻어 나올 수도 있고 제품 내부로 들어가 제품이 망가질 수도 있습니다. 최근에서야 세탁기를 분해 세척해야 된다는 인식이 생겼지만 그 이전에는 정말 무지한 채 살아갔습니다.
제가 사용중인 세탁기와 건조기입니다. 겉으로 봤을 땐 아무 이상이 없지만 속은 정말 지저분합니다. 먼저 세탁기를 보겠습니다.
세탁기에서 가장 문제가 되는 부분은 딱 3곳입니다. 고무패킹, 세제함, 배수필터 이렇게 세 곳을 대부분의 사람들이 청소하지 않습니다. 고무패킹 안쪽에는 환기를 잘 해주지 않으면 곰팡이가 발생하기 쉬운 곳입니다. 그래서 세탁기를 사용 후엔 문을 열어 환기를 해줘야 하고 주기적으로 솔이나 천을 이용해 닦아줘야 합니다. 세제함의 경우 세제가 넘쳐서 굳어버린 부분, 그리고 세제가 들어가는 안쪽까지 열어서 닦아줘야 합니다. 이렇게 청소하지 않으면 세제함에 묻어있던 오염물질들이 세탁기 내부로 들어와 옷을 오염시키죠, 마지막으로 배수필터입니다. 세탁기에서 나온 먼지가 물과 함께 밖으로 배출되는데 배수필터에 끼게 됩니다. 이 부분을 청소하지 않으면 악취가 발생하고 막히면서 세탁기가 고장 날 수 있습니다. 제가 말씀드린 이곳들 여러분은 청소하시나요?
건조기의 경우 도어의 고무패킹 부분에 쌓이는 먼지, 그리고 먼지필터와 먼지필터 입구부터 내부까지 미세한 먼지들이 쌓여있습니다. 이 부분을 청소하지 않으면 내부 콘덴서로 먼지가 유입되면서 콘덴서의 효율이 떨어지고 심하면 냄새까지 발생할 수 있습니다. 제가 유튜브를 보니까 어떤 사람은 건조기의 필터가 없는 줄 알고 사용하기도 하더라고요, 이렇게 건조기의 먼지를 제거하지 않으면 제품 고장 나거나 건조 효율이 떨어질 수 있고 건조 시간도 늘어날 수 있다는 점 기억하셔야 합니다.
이러한 세탁기와 건조기의 경우 LG전자에서는 구독 시 케어서비스를 제공합니다. 세탁기의 경우 전체적인 분해 케어와 스팀 케어를 진행하고 고무 패킹 교체, 그리고 배수 필터와 세탁조 클리너를 제공합니다. 건조기의 경우 2중 안심필터를 제공하고, 내부의 필터 세척하고, 내부를 스팀 케어를 제공합니다.
- LG 세탁기 가전세척 가격 : 통돌이 152,000원 / 드럼 212,000원
관리 안 하면 기관지 건강과 전기세를 버리는 에어컨
많은 사람들이 알지만 애써 외면하는 제품, 바로 에어컨입니다. 에어컨은 여름철 우리를 시원하고 쾌적하게 만드는 1등 공신이지만 그 이면엔 곰팡이와 먼지로 가득 찬 차가운 바람이 내 호흡기로 바로 들어온다는 치명적인 단점을 가지고 있습니다. 그래서 에어컨의 청소를 잘해줘야 하는데요, 세탁기와 마찬가지로 이 제품도 물을 사용하는 제품이기에 분해세척을 받는 분들이 늘어나고 있습니다.
제가 사용 중인 2in1 에어컨 제품입니다. 이 제품 관리는 제대로 되어 있을까요?
1년 만에 에어컨 후면을 봤습니다. 에어컨의 커버엔 먼지, 그리고 곰팡이로 가득합니다. 겉에 필터도 이렇게 곰팡이가 발생했다면 내부는 어떨까요? 정말 상상만 해도 끔찍합니다. 에어컨의 경우 필터를 거쳐 나오는 다양한 먼지와 곰팡이, 바이러스 세균까지 직접 호흡기로 들어올 수 있기 때문에 분해세척이 필수인 제품입니다. 그리고 단순히 건강 때문에 에어컨을 청소해야 되는 점도 있지만, 여름철 전기세가 걱정된다면 에어컨 청소를 해줘야 합니다. ¹에어컨의 후면 필터 청소를 안 하면 평균 소비전력이 3 ~ 5% 증가한다고 합니다.
- ¹한국에너지공단블로그 출처
LG전자의 에어컨 구독 케어서비스의 경우 케어서비스 종류에 따라 나눠지는데 기본 세척이나 제품을 완전 분해하는 세척이 있습니다. 그리고 위생적으로 사용할 수 있도록 UV케어와 피톤치드는 물론, 필터 세척 및 교체(공기청정기 모델)를 하고 제품 무상 철거 및 재설치까지 진행하고 있습니다.
- LG 에어컨 가전세척 가격 : 스탠드 198,000원 / 벽걸이 131,000원
정말 관리하는 사람이 있을까? 공기청정기
에어컨과 마찬가지로 먼지 관리를 가장 철저히 해야 하지만 사람들이 관리를 안 하는 제품이 바로 공기청정기입니다. 공기청정기는 실내의 공기 중에 떠다니는 먼지와 각종 유해가스를 제거하는 제품입니다. 그렇지만 공기청정기 관리를 하시는 분 얼마나 있을까요? 심지어 공기청정기 필터의 교체 주기도 모르고 사용하시는 분들 진짜 많습니다. 보통의 공기청정기의 집진필터라고 불리는 본체의 교체주기는 1년, 그리고 겉에 두르는 큰 먼지를 제거하는 극세필터는 6개월입니다.
제가 사용 중인 LG전자의 공기청정기와 에어로퍼니처입니다. 이 제품들은 먼지를 흡입하기 때문에 정말 관리를 잘해줘야 합니다. 특히 필터 주변과 커버, 그리고 헤드 부분의 클린부스터까지 관리를 해줘야 합니다.
이 공기청정기는 구매한 지 3년이 지난 제품입니다. 먼저 공기청정기의 헤드 부분인 클린부스터입니다. 위에만 보더라도 먼지가 쌓여있는 걸 확인할 수 있습니다. 이 부분은 지속적으로 먼지가 쌓이게 되어 관리가 필요합니다. 하지만 먼지 청소라는 게 생각보다 쉽지가 않습니다. 저처럼 피부가 민감한 분이라면 먼지 청소 한번 하고 나면 하루 종일 간지러울 수도 있거든요, 그리고 필터 부분도 마찬가지로 극세필터의 묻어있는 큰 먼지를 제거해 줘야 공기 유입이 잘돼서 효율이 올라갑니다. 그리고 필터 주변부로 있는 먼지들까지 제거해줘야 합니다. 마지막으로 공기청정기 커버 사이사이에 묻어있는 먼지까지 제거해줘야 합니다. 이렇게 하지 않으면 공기청정기의 정화 능력이 떨어지고, 먼지로 인해 센서의 오작동이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 공기청정기의 케어도 필수입니다.
LG전자의 공기청정기 구독 케어서비스는 주기별 필터 교체 및 필터 클리닝이 진행되고 관리가 어려운 클린부스터까지 분해해서 클리닝 해줍니다. 그리고 주기별로 공기청정기를 분해해서 스팀케어까지 진행합니다. 공기청정기의 내부를 다 분해해서 스팀 세척까지 해준다면 처음 구매했을 때처럼 깨끗하게 사용할 수 있을 것 같습니다.
- LG 공기청정기 가전세척 가격 : 1단 125,000원 / 2단 158,000원 / 일반형 98,000원
의류만 관리하고 제품 자체는 관리하지 않는 스타일러
의류를 관리하려고 사용하는 스타일러, 먼지를 털어주고 스팀으로 위생적으로 관리할 수 있을 뿐만 아니라 옷을 건조하거나, 제습기처럼도 사용할 수 있는 제품입니다. 그래서 많은 분들이 다용도로 활용할 수 있는 스타일러를 구매합니다. 그렇지만 스타일러도 결국 물을 사용하는 제품이라 관리가 필요한 제품입니다.
제가 사용 중인 스타일러입니다. 3벌짜리 모델로 활용도가 정말 넘칩니다. 과연 이 스타일러는 어떨까요?
스타일러를 사용하시면 옷에서 떨어진 먼지가 발생합니다. 그래서 내부 청소를 꼼꼼히 해줘야 하는데요, 바닥에 떨어진 먼지뿐만 아니라 제품 틈 사이사이에 있는 부분의 먼지들도 제거해야 합니다. 또 기계실로 유입되는 필터 부분도 청소해줘야 합니다. 그런데 청소하기 어려운 공간이 하나 있는데요, 바로 옷을 털어주는 무빙행어 연결 부위입니다. 저 부분에도 먼지가 끼게 되는데 개인적으로 청소하기 너무 어려운 공간입니다. 스타일러도 마찬가지로 먼지 청소를 안 해주면 건조/제습 효율이 떨어지고, 냄새가 발생합니다. 그러기 때문에 관리가 필수인 제품입니다. 혹시 스타일러가 없으신 분들, 호텔이나 숙박시설에 있는 스타일러 사용해 보셨나요? 처음 열면 물통이 누래서 사용하기 싫은 그런 제품들도 있습니다. 물통은 스타일러가 제습한 물이 모이는 곳이어서 먼지나, 세균, 바이러스가 들어있습니다. 그 물통 관리를 해주지 않으면 정말 끔찍하겠죠?
스타일러의 케어서비스는 스팀 케어로 시작됩니다. 제품 내/외부와 기계실 입구까지 스팀 케어가 진행되고, 프리미엄을 선택한 고객은 48개월 차에 기계실은 분해하여 세척합니다. 그리고 조도센서를 점검합니다. 추가적으로 급/배수통을 교체하고 향기시트를 제공합니다. 기계실까지 꺼내서 세척을 해준다는 점에서 받고 싶은 케어서비스입니다.
- LG 스타일러 가전세척 가격 : 158,000원
안쪽을 보면 더 이상 못 사용하는 정수기
개인적으로 생각하는 가전제품 중 더럽다고 생각하는 제품 2위인 정수기입니다. '정수기 필터 쓰는 게 뭐가 더러워?' 생각하시는 분들 진짜 많으십니다. 그런데 정수기 아랫부분 보신 적 있으신가요? 흔히 출수구라고 하는 부분 주변으로 정말 더럽습니다. 집에 있는 건 그나마 괜찮을지도 모르겠지만 사무실이나 식당에 있는 정수기는 한번 보면 진짜 밥맛이 뚝 떨어집니다.
제가 사용 중인 정수기입니다. 해당 모델은 빌트인 모델이라 필터는 싱크대 하부장에 들어가 있는 게 특징이죠, 이 정수기 깨끗할까요?
정수기 출수구 부분입니다. 저는 이 제품 설치하고 처음 보는 건데 정말 더럽습니다. 물때 낀 것부터 시작해서 음식 튄 거.. 저 수많은 오염물질을 그냥 두고 먹었다는 충격적인 사실.. 그리고 정수기 내부의 직수관, 아무리 스테인리스라고 하지만 물이 꾸준히 지나가는 관입니다. 필터만 관리한다고 해서 되는 게 아니라 직수관에 지나가는 세균이 100% 제거되는 것이 아니기 때문에 미세한 세균들이 남아 번식하는 과정을 거쳐 내부 관을 오염시킬 수 있습니다. 그래서 직수관뿐만 아니라 물이 나오는 출수구까지 깨끗한 관리가 필요합니다.
LG전자 정수기 케어서비스는 토탈 클리닝으로 내외부 관리뿐만 아니라, 주기별 필터 교체, 그리고 고온·고압으로 직수관과 출수관을 살균합니다.
구독으로 살걸.. 가장 후회한 제품 광파오븐
제가 구매한 가전제품 중 가장 더럽다고 생각하는 제품 1위 바로 광파오븐입니다. LG전자의 광파오븐은 오븐, 에어프라이기, 전자레인지 기능이 하나로 되어 있는 제품으로 활용도가 매우 높지만, 그만큼 관리하기 어려운 제품입니다. 지금은 사실상 관리를 포기한 제품이기도 합니다.
광파오븐은 외관부터 관리가 어렵습니다. 외부에 묻은 이물질들은 기름과 함께 묻어있기 때문에 잘 닦이지도 않습니다. 거기에 먼지까지 쌓이니 총체적 난국입니다. 이런 광파오븐 내부는 어떨까요?
지금까지 위에서 봤던 가전제품 중 이렇게 더러운 제품이 어디 있을까 싶지 않나요? 처음 구매하고 신나서 오븐을 막 사용했더니 내부에 묻은 이물질 청소가 어렵습니다. 자체 기능 중에 멀티 클린이라고 내부를 스팀으로 청소하는 기능이 있지만 저렇게 굳어버린 이물질까지는 어렵더라고요, 그리고 제가 직접 안에 솔을 집어넣고 청소하는 그 과정이 너무 어렵고 번거롭습니다. 다이소에서 판매하는 다양한 세제도 써봤지만 전부 실패했습니다. 그리고 여러분, 광파오븐이나 전자레인지에 교체해야 하는 소모품이 있다는 거 아시나요? 바로 ¹마이카시트입니다. 마이카시트는 전자레인지의 기계실로 음식물이나 수증기가 들어가는 걸 방지하는 역할인데, 이것도 수명이 다하면 문제가 발생하는데 제 평생 이걸 교체해 본 적이 없습니다. 아마 제 글을 읽는 분들 중에도 이런 게 있어? 란 생각이 드실 겁니다. 정말 광파오븐은 총체적 난국인 제품입니다.
- ¹ 광파오븐/전자레인지 파트에서 마이카시트의 역할(마그네트론 보호 및 스파크 방지)
LG전자 광파오븐 케어서비스는 내부/외부 클리닝이 진행됩니다. 그래서 위에서 봤던 제품 내부를 깨끗하게 제거해 줄 뿐만 아니라, 안쪽에 있는 마이카시트까지 교체해 줍니다. 광파오븐은 현재 기준으로 월 구독료가 1년 방문 주기 기준으로 22,400원임을 생각했을 때 필요하시면 정말 구독을 해야 되는 제품이라고 생각합니다.
- LG 광파오븐 가전세척 가격 : 125,000원
가전 구독 해지? 신청부터 취소, 위약금까지
가전 구독 너무 좋은건 알겠지만 해지 방법이 까다롭고 위약금까지 발생합니다. 그럼 하나씩 알아볼까요?
아래의 내용은 LG전자 홈페이지 Q&A 자료를 참고하여 작성하였습니다.
■가전 구독 해지 방법 1544-7777 전화또는 LG전자 홈페이지의 [마이페이지]
→ [구독관리] → [게약 관리]를 통해 상담 신청 및 상담 이후 해지 처리 가능
■해약금 정산기준
※해약금 : 위약금 + 회수비(회수 불가 시 분실료) + 사은품 비용 + 미납/연체 비용 등
■구독 설치 후 게약 취소 여부
→ 매장 또는 온라인 구매 시 계약 성립일로부터 7일 이내
(매장 : LG전자 베스트샵 하이프라자, 전문점)
→ 방문판매 계약 성립일로부터 14일 이내
추가적인 내용은 아래 링크 통해 확인 가능합니다.
홈페이지 이용방법 | 고객지원 | LG전자
LG전자 서비스의 자주 묻는 질문 FAQ 및 이용 가이드로 편리한 서비스를 이용해 보세요. 간편 해결 방법 및 전문 상담 예약 가이드가 준비되어 있습니다."
www.lge.co.kr
지금까지 제가 사용 중인 LG전자 가전제품과 케어서비스에 대해 알아봤습니다. 정말 많은 가전제품이 있지만 관리하고 사용하면 더 오래 성능, 위생 걱정 없이 사용할 수 있으니 가전 구독 하나쯤 구매하는 것도 좋을 거 같습니다. 특히 광파오븐은 정말 무조건 구독으로 구매하시는 걸 추천드릴게요 :D 궁금하신 점 댓글 남겨주세요!
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