LG전자에서는 ThinQ앱에 대해 홍보했습니다. LG ThinQ앱은, LG전자의 가전제품과 모바일을 이어주는 iot 앱으로써 스마트폰으로 가전제품을 컨트롤하고 다양한 기능들을 사용할 수 있는 앱입니다. 최근에는 ThinQ 지원을 안 하는 제품이 없을 정도로 다양한 제품에서 ThinQ를 활용할 수 있는데요, 이번에는 ThinQ에 재미있고 유용한 기능들에 대해 알아보겠습니다.
ThinQ은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 무료로 다운로드 받을 수 있으며, LG전자 회원에 가입해야 사용할 수 있습니다.
LG ThinQ
ThinQ은 LG전자 멤버십 아이디와 동일한 계정으로 사용하며, 처음 진입 화면은 아무것도 없지만, 자신이 사용하는 LG전자의 다양한 가전제품을 모아 등록할 수 있습니다. 좌측 상단에 ≡를 선택해 LG전자 포인트와 리워드도 확인할 수 있습니다. 먼저, 제품 등록해 재미있는 기능들에 대해 확인해볼까요? 저는 TV와 틔운 mini를 사용하고 있어 등록했습니다.
LG전자의 TV를 등록하면 스마트폰을 리모컨으로 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라 TV에 설치되 있는 다양한 앱을 스마트폰에서 실행시킬 수 있고 제어할 수 있습니다. 여기서 재미있는 기능은, TV 소리를 휴대폰에서 혼자 듣기 기능인데, 이 기능을 활성화하면 TV 소리를 스마트폰으로 들을 수 있습니다. 모두가 잠든 밤에 TV로 화면을 켜놓고 스마트폰에 연결한 블루투스 이어폰으로 소리를 듣거나, 방문을 닫아놓고 스마트폰으로 적게 해서 소리를 들으면 되는 참 재미있는 기능이죠. 뿐만 아니라 갤러리 앱을 실행해서 스마트폰의 사진, 동영상을 화질 저하 없이 볼 수 있는 것도 장점이죠. 화면 미러링 기능인 스마트뷰랑은 다른 기능입니다.
다음은, 제가 요즘 키우고 있는 틔운mini인데요. 식물 가전으로 식물을 재배에 재미를 주는 제품입니다. 틔운 mini 제품 자체에서는 전원을 ON/OFF 하고 WiFi를 초기화하는 게 전부지만, ThinQ앱에서는 조명 밝기나 시간 조절, 씨앗 키트 등록해 일기 작성, 커뮤니티로 연결 등 다양한 기능들을 이용할 수 있습니다. 특별한 기능은 없지만 소소한 재미를 즐길 수 있습니다.
글 제일 처음에 멤버십 확인과 리워드 점수를 볼 수 있다고 말씀드렸는데요, 여기서 멤버십은 LG전자 베스트샵에서 제품을 구매했을 때 적립되는 포인트를 말합니다. 뿐만 아니라, 다양한 이벤트를 통해서도 멤버십 포인트를 얻을 수 있는데요 이 포인트는 LG전자 홈페이지나, 베스트샵에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트입니다. 그리고 렌탈 서비스에 가입할 경우 이 포인트로 결제할 수도 있습니다. ThinQ앱에서는 멤버십 포인트가 아닌 Q리워드를 적립할 수 있습니다. Q리워드는 출석체크, 설문조사 등 다양한 이벤트와 미션을 통해 적립하는 포인트인데요, 이 포인트로 모바일 기프티콘이나 LG전자 온라인몰에서 소모품도 구매할 수 있습니다. LG전자 가전제품을 이용하시는 분이라면 리워드를 통해 소모품 구매를 하시면 도움 될 거 같습니다 :)
앞 서 렌탈 요금에 대해 언급했는데, 렌탈 부분도 확인할 수 있습니다. 지금 사용하고 있는 렌탈 제품의 금액, 케어십 매니저가 방문해서 무엇을 하였는지, 납부는 어떻게 했는지 등 다양한 정보를 확인할 수 있고 다음에 어떤 케어를 받을지 확인할 수도 있습니다.
마지막으로 UP가전인데요, 22년도 제품부터 LG전자의 출시되는 가전제품은 UP가전이라고 해서 소프트웨어나 하드웨어로 다양한 사후지원을 하겠다고 약속했습니다. 예를 들어 일반 공기청정기에 펫 전용 필터를 넣으면 펫 공기청정기가 되듯이 하드웨어 지원을 하고, 건조기에 펫 모드를 추가하면 펫 건조기가 되는 소프트웨어 지원입니다. 그렇지만 LG전자의 연구원들의 머릿속은 한정적일 수밖에 없습니다. 직접 제품을 사용하는 '실사용자'가 진짜 필요한 기능들을 UP가전 센터에서 '제안'할 수 있습니다. 여러분들이 제품에 필요한 기능을 직접 회사에 제안하여 기능이 추가된다면 어떤 기분일까요? 한번 제안해보세요!
LG UP가전, 진정한 사후 지원의 시작, 가전은 LG
우리가 사용하는 가전제품의 사후 지원은 어떤가요? 보통 A/S라고 해서 고장이 났을 때 서비스 직원을 불러 수리하는 게 전부가 아녔나요? 지금까지의 가전은 한번 설치하면 그대로 사용하는 게
seolkim4.tistory.com
LG전자의 ThinQ앱, 지금 LG 가전을 사용 중이라면 설치해보세요! 정말 재미있는 다양한 기능들이 숨어있습니다. 마지막으로 ThinQ앱은 구글 Home앱과 연동하여 사용할 수 있습니다. 구글 어시스던트에게 TV 켜 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다 :)
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