삼성 스마트폰 비밀번호 해제하기, Find My Mobile 이용해보세요! - 삼성 원격 잠금해제

여러분, 스마트폰의 비밀번호 기억 안나실 때, 혹은 여러번 틀려서 비밀번호 해제가 어려운 경우가 있을거에요.

또한 스마트폰의 전원을 껐다가 켰을 때 생체인식으로 안될 때 곤란 하셨을거에요

이번엔 이런 상황에서 비밀번호를 원격으로 해제하는 방법 알려드리겠습니다.

 

삼성 갤럭시 비밀번호 원격 잠금해제

 

원격 비밀번호 해제는 PC와 모바일에서 가능하며, 해당 내용은 PC기준으로 작성 되었습니다.

 

포털 사이트에 Find my mobile을 검색합니다.

상단에 나오는 웹사이트 [내 디바이스 찾기 - Samsung]을 선택합니다.

 

내 디바이스 찾기에서 로그인을 클릭해 삼성 계정을 로그인 해줍니다.

이 때 삼성 계정은, 원격 비밀번호 해제를 하고자 하는 스마트폰의 등록된 삼성 계정이어야 합니다.

 

로그인 후 개인정보 동의를 하면 이미지처럼 계정에 등록된 스마트폰이 좌측에 표시되며 위치를 확인 할 수 있습니다.

우측에 [잠금해제]를 눌러 삼성 계정을 다시 한번 로그인 하면 원격으로 잠금 해제가 가능합니다.

이 때, 원격 잠금해제한 스마트폰의 비밀번호는 생체인식 포함 전부 초기화됩니다.

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원격 잠금해제 방법 너무 간단합니다.

하지만, 조건이 까다로울 수 있는데, WiFi나 모바일 데이터(LET, 5G)가 연결이 되어 있어야 원격 잠금해제를 사용 할 수 있습니다.

 

Q. WiFi와 데이터 연결이 안되있는 경우는 어떻게 해야 하나요?

A. 안드로이드10 기준 첫 빠른 실행창에서 WiFi를 활성화 할 수 있으며, 다른 기기의 핫스팟 등을 통해 WiFi 연결 후 진행 할 수 있습니다. 더불어 USIM을 2~3번 뺐다 꼇다 하면 모바일 데이터를 잡을 수 있습니다.(안될 수 있음)

데이터를 활성화 할 수 없는 상황이라면 스마트폰 공장 초기화만 가능하며, 삼성전자 서비스에 내방하셔야 합니다.

 

더불어, 데이터가 활성화 되도 안되는 상황이 있을 수 있습니다.

원격 잠금해제 기능은 스마트폰 초기 설정에서 내 디바이스 찾기 부분에 동의 해야지 가능한 부분입니다. 삼성 계정을 등록한 스마트폰이라면 원격 잠금해제 부분에 동의가 되어 있을 가능성이 있습니다.

[설정] - [생체 인식 및 보안] - [내 디바이스 찾기] 활성화 - [원격 잠금해제] 활성화가 되어 있어야 합니다.

 

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삼성전자 서비스 내방하여 비밀번호 해제시 필요한 서류는 다음과 같습니다.

 

글씨체 : 메이플스토리체, 출처 : 삼성전자 서비스

궁금하신 점 댓글 남겨주세요 :)

 

갤럭시 비밀번호 잃어버렸을 때 원격잠금해제 한번 해봐요!